Als de QR-code voor uw authenticatie app niet werkt
Controleer of u een geschikte authenticatie app heeft geïnstalleerd op uw smartphone. De volgende authenticatie apps zijn voorbeelden van applicaties die voor deze manier van authenticeren geschikt zijn:
-
Google Authenticator (Google Play / App Store).
-
Microsoft Authenticator (Google Play / App Store).
-
Authy (Google Play / App Store).
Indien het niet lukt om een geschikte authenticatie app te installeren, maak dan gebruik van de overige beschikbare factoren via ‘Probeer een andere methode’.